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艾媒咨询:《2020Q1中国农货电商市场研究报告》(PPT)
艾媒咨询发布时间:2020年05月20日 10:41:28

(网经社讯)5月18日,互联网在下沉市场的加速渗透带动了农村电商的快速发展。随着农产品触网的程度加深,农产品网络零售额迎来快速增长。截至2019年,中国农产品网络零售额达到3975亿元,同比增长72.5%。2020年新冠疫情爆发,对农产品市场的人力、物流、销售等多方面等造成影响,致使第一季度多地农货严重滞销。为帮助农户脱困,以拼多多淘宝京东苏宁为代表的各大电商平台,加大了资金、资源倾斜力度,畅通农货上行通道,受到了市场的广泛认可。

iiMedia   Research(艾媒咨询)数据显示,在55.3%的受访者认为电商平台“助农”系列活动可有效缓解农产品滞销问题,46.9%的受访者认为活动可帮助农户减少经济损失,认为能有效平稳农产品市场价格的受访者占37.2%;85.6%的受访者表示平台推出的“助农”活动提升了自己对平台的好感度。艾媒咨询分析师认为,农货电商是农村脱贫的重要抓手,发展前景广阔,拼多多凭借下沉领域的主场优势以及模式创新能力,不仅有效助力了农货上行,还加深了其在农货电商市场的竞争壁垒,综合实力将持续提升。

以下为报告节选内容:

拼多多引领扶贫新模式 干部直播加速农货上行

电商平台除了在政策、资源方面助力农产品销售,还不断变革创新模式,解决农产品供需信息不对称的问题。2月19日,拼多多率先上线   “政企合作,直播助农”计划,先后与广东江苏浙江山东等多个地区的地方政府和企业展开合作,联合近百名市县长,解锁直播助农新模式,带动农货销量上涨。艾媒咨询分析师认为,基层领导干部通过直播模式为本地农产品代言,能够起到良好的宣传背书效果,不仅能有效弥补疫情期间滞销带来的损失,还能加速农货上行、助力农民增收。未来,农产品直播销售模式有望成为常态。

受访者主要购买果蔬与粮食 其它品类仍有上行空间

iiMedia   Research(艾媒咨询)数据显示,受访者在线购买的农货品类以果蔬和五谷粮食为主,占比均超过五成,肉蛋、菌菇、水产等类别购买比例相对较低。艾媒咨询分析师认为,目前用户仍以购买耐储易运的农货为主,主要原因在于中国冷链物流基础设施建设仍不完善,导致不少品类农货运输成本高、损耗大,供需无法有效匹配。未来,补足冷链物流短板是保障其他品类加速上行的关键。

用户购物车中品牌农货近九成 产地品牌备受青睐

iiMedia   Research(艾媒咨询)数据显示,受访者在线购买农货时,品牌农货居多,占比接近九成。在具体的品牌类型中,受访者更偏好购买产地品牌农货,占比达61.2%。艾媒咨询分析师认为,在消费升级的浪潮下,居民对农产品的消费需求趋向品牌化/品质化,然而中国以小农经济为主,缺乏市场化品牌化的理念,为更好地满足消费者日渐升级的消费需求,助力农货上行,电商平台需要帮助农户进行品牌化建设。

受访者偏好通过阿里系电商平台和拼多多购买农货

iiMedia   Research(艾媒咨询)数据显示,在各大电商平台进行消费时,33.9%的受访者表示其购买农货占比最高的是阿里系电商平台(淘宝/天猫/聚划算),33.3%的受访者表示其购买农货占比最高的平台是拼多多。艾媒咨询分析师认为,阿里系平台经营品类众多,且在农村市场布局较早,在抢占农货用户心智方面具备先发优势;拼多多崛起于下沉市场,通过高性价比的“拼农货”模式,快速获得农货消费者认可,在农货电商领域较具竞争力。

四大因素影响用户选择平台 食品安全最受重视

iiMedia   Research(艾媒咨询)数据显示,受访者选择在线购买农货的平台时,他们普遍看重的因素为食品安全、价格实惠、货品丰富和配送速度,占比分别为57.9%、52.5%、45.8%和45.0%。艾媒咨询分析师认为,虽然消费者在选择购买农货平台时最关注食品安全保障能力,但在实际决策当中,各平台在食品安全能力方面的差异很难对比,因此价格是否实惠成为影响用户选择农货购买平台的决定性因素,因此拥有更高性价比的农货电商平台更易获得用户的青睐。

农货品质以及物流服务是受访者认为平台亟待改进的因素

iiMedia   Research(艾媒咨询)数据显示,52.5%的受访者认为农货电商平台在把关农货品质方面需要改进,37.2%的受访者表示农货电商平台需要优化物流服务质量。艾媒咨询分析师认为,随着居民在线购买农货习惯的进一步养成,其对线上购买体验的需求也将不断升级,提升产品品质,优化物流服务有望成为未来电商平台争夺用户的重要抓手。

电商助农措施传播广泛 平台作为收获用户好评

iiMedia   Research(艾媒咨询)数据显示,44.8%的受访者表示对阿里系电商相关的“助农”活动有所了解,对京东系“助农”活动有所了解的受访者占比43.1%,对拼多多相关政策了解的受访者占比39.9%。阿里系、京东系电商在多个平台上线助农活动,在宣传推广方面较具优势,拼多多通过单一渠道也取得了较好的传播效果。对于各大电商平台的“助农”活动事件,受访者普遍给予好评。

逾八成受访者认为“助农”能增加电商平台好感度

iiMedia   Research(艾媒咨询)数据显示,85.6%的受访者表示平台推出的“助农”活动提升了自己对平台的好感度。艾媒咨询分析师认为,产品和服务是企业赢得消费者认可的主要武器,但企业能否肩负社会责任,树立标杆典范,也将成为影响消费者评价的重要因素。

“国家政策+电商平台”双轮驱动 农货电商市场快速发展

国家脱贫攻坚与乡村振兴等一系列政策为农货电商市场带来发展红利。一方面,农村基础设施日益完善,网络覆盖面积不断扩大,为农货电商的爆发提供了坚实的硬件支撑;另一方面,电商平台响应国家号召,大力发展农货市场,挖掘新的增长动能,通过政策、资源、技术、服务等多方面助力农货上行,不断完善农货电商市场的软件条件。截至  2019 年 9 月初,全国农村网商已经接近 1200 万家,累计带动就业人数超过 3000   万人。艾媒咨询分析师认为,在政策与平台的支持下,采摘端、分拣端、包装端等产业分工链将被进一步打通与规范,畅通农货上行通道,农货电商市场将进入快速发展期,市场前景广阔。

农货供给侧改革深化 农产品逐渐标准化、品牌化

艾媒咨询分析师认为,农货电商平台布局下沉市场,有助于促进农货触网与带动农货上行,为需求端接入更多农货资源,驱动供给端的持续升级与发展。与此同时,消费者对农货产品的需求不断升级,帮助农货建立品牌化运营,也是电商平台未来的重要发力点。一方面通过品牌运营帮助商家规避恶性价格竞争,提升市场竞争力;另一方面在帮助农货标准化的过程中,可以实现电商平台规模化发展,降低成本,提高供应效率,提升用户满意度和粘性,实现农货电商平台与农货供给端的双赢。

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